- 배송비 : 기본배송료는 3,000원 입니다. 200,000원 이상 무료배송입니다.(도서,산간,오지 일부지역은 배송비가 추가될 수 있습니다) 

- 본 상품의 평균 배송일은 1~3일이내입니다.(입금 확인 후) 설치 상품의 경우 다소 늦어질수 있습니다.[배송예정일은 주문시점(주문순서)에 따른 유동성이 발생하므로 평균 배송일과는 차이가 발생할 수 있습니다.]

- 본 상품의 배송 가능일은 3~7일 이내입니다. 배송 가능일이란 본 상품을 주문 하신 고객님들께 상품 배송이 가능한 기간을 의미합니다. (단, 연휴 및 공휴일은 기간 계산시 제외하며 현금 주문일 경우 입금일 기준 입니다.)

- 상품에 따라 묶음배송이 안되는 상품이 있으니 고객센터에 확인해주시기 바랍니다.

- 교환/반품시 포장불량 상태로 인한 제품파손은 구매자 보상 책임이 있습니다.

- 교환/반품시 수령일로부터 7일이내 (주말/공휴일 포함) 취소, 환불, A/S를 접수해야 합니다.

- 교환/반품 접수는 1:1 문의 게시판이나 고객센터를 통해 하실 수 있습니다.

- 교환/반품/AS 요청시 고객센터(063-832-2821)에 접수하신 후 상품을 보내주십시오.

- 상품 택(tag)제거 또는 개봉으로 상품 가치 훼손 시에는 상품수령후 7일 이내라도 교환 및 반품이 불가능합니다.

- 저단가 상품, 일부 특가 상품은 고객 변심에 의한 교환, 반품은 고객께서 배송비를 부담하셔야 합니다(제품의 하자,배송오류는 제외)

- 일부 상품은 신모델 출시, 부품가격 변동 등 제조사 사정으로 가격이 변동될 수 있습니다.

- 일부 특가 상품의 경우, 인수 후에는 제품 하자나 오배송의 경우를 제외한 고객님의 단순변심에 의한 교환, 반품이 불가능할 수 있사오니, 각 상품의 상품상세정보를 꼭 참조하십시오. 

- 상품 청약철회 가능기간은 상품 수령일로 부터 7일 이내 입니다.

- 수령한 상품이 불량이 있거나 오배송된 경우 100% 환불해드립니다.

- 고객의 단순변심인 경우 미개봉된 상품에 한해서 반품이 가능합니다.

- 구매자 변심으로 반품시 왕복배송이 6,000원을 구매자가 지불해야 합니다.

- 소비자분쟁해결 기준(공정거래위원회 고시)에 따라 피해를 보상받을 수 있습니다.

- A/S는 네오3D솔루션 고객센터(063-832-2821)로 문의하시기 바랍니다.